ก่อนชำระค่าสินค้า
คุณหยุดคำขอหรือปฏิเสธใบเสนอราคาได้ เงินมัดจำตรวจสอบที่ชำระแล้วจะดำเนินการตามกฎคืนเงินมัดจำ
การคืนเงินและยกเลิก
เงินส่วนใดขอคืนได้ และขอคืนได้เมื่อใด
ก่อนซื้อจากร้านค้าที่เกี่ยวข้องสำเร็จ เงินที่ยังไม่ได้ใช้และ Seoulve ดูแลอยู่สามารถขอคืนได้ หลังซื้อแล้วจะเป็นไปตามเงื่อนไขของร้านค้าและการจัดส่ง
ช่วงเวลาที่ยกเลิกได้
สิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายไม่อนุญาตให้สละยังคงมีผล เงินลูกค้าที่ยังไม่ได้ใช้และค่าบริการที่ยังไม่เกิดขึ้นสามารถคืนได้จนกว่าการซื้อที่อนุมัติจากร้านค้าจะสำเร็จ ค่าแพ็กหรือค่าจัดส่งตามจริงยังคืนได้หากยังไม่เกิดขึ้น
เงินมัดจำตรวจสอบ
เงินมัดจำ 5 ดอลลาร์ใช้กับคำสั่งซื้อนี้เท่านั้น และขอคืนได้จนกว่าการซื้อจากร้านค้าที่เกี่ยวข้องจะสำเร็จ ความพยายามซื้อที่ล้มเหลว ยกเลิก หรือสินค้าหมดไม่ทำให้สิทธิคืนเงินหายไป
หากปฏิเสธหรือไม่ตอบใบเสนอราคา
หากปฏิเสธก่อนซื้อสำเร็จ เงินมัดจำและเงินที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกคืน หากใบเสนอราคาหมดอายุโดยไม่มีคำตอบ คำสั่งซื้อจะพักและยอดคงเหลือจะไม่ย้ายไปคำขออื่น
ก่อนซื้อสำเร็จ
หากไม่มีการซื้อสำเร็จ Seoulve จะคืนเงินที่ยังไม่ได้ใช้ทั้งหมดซึ่งอยู่ในการดูแล ค่าธรรมเนียม Wise ธนาคาร หรือบัตรที่เรียกคืนไม่ได้เป็นภาระของลูกค้า เว้นแต่เกิดจากความผิดของ Deep node
หลังซื้อสำเร็จ
ค่าบริการ Seoulve ที่ระบุในใบเสนอราคาจะถือว่าเกิดขึ้นเมื่อการซื้อจากร้านค้าที่เกี่ยวข้องสำเร็จ ค่าแพ็กหรือค่าจัดส่งตามจริงจะเรียกเก็บเฉพาะเมื่อเกิดค่าใช้จ่ายจริง
ส่วนต่างราคาหรือค่าจัดส่งในเกาหลี
Seoulve รับผิดชอบราคาสินค้าและค่าจัดส่งในเกาหลีที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อย รวมไม่เกิน 1,000 วอนต่อคำสั่งซื้อเดียวกัน รวมรายการที่เพิ่มภายหลัง เราไม่เรียกเก็บส่วนนี้จากคุณและไม่นำไปหักกับส่วนต่างราคาที่ลดลง ส่วนต่างราคาสินค้าที่ลดลงจะคืนเต็มจำนวน หากเกินวงเงินจะดำเนินการตามที่คุณเลือกตอนยอมรับใบเสนอราคา การไม่ตอบไม่ใช่การยินยอมจ่ายเพิ่ม ส่วนต่างค่าจัดส่งในเกาหลีที่ต่ำกว่าใบเสนอราคาจะรวมคืนในการสรุปยอดเดียวกัน
ไม่โอนยอดคงเหลือ
เงินคืนและยอดคงเหลือที่ไม่ได้ใช้จะผูกกับคำสั่งซื้อเดิมและไม่โอนไปคำขออื่น
ปัญหาพัสดุหรือโรงแรม
โปรดใช้หน้าช่วยเหลือที่เชื่อมกับคำสั่งซื้อ Seoulve จะตรวจสอบและบันทึกผลในประวัติการช่วยเหลือ
การระบุผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย
Seoulve จะบันทึกบริบทและตรวจสอบหลักฐานก่อนกำหนดผู้รับผิดชอบ ค่าใช้จ่ายจากข้อมูลโรงแรม การจอง ตัวเลือกสินค้า ติดต่อ หรืออ้างอิงการชำระเงินที่ผิดอาจเป็นภาระของลูกค้า
หลักฐานการคืนเงิน
การคืนเงินบันทึกกับคำสั่งซื้อเดิม หน้าลูกค้าแสดงเพียงสถานะอย่างง่าย ส่วนหลักฐานภายในใช้เพื่อการดำเนินงานเท่านั้น ค่าธรรมเนียม อัตราแลกเปลี่ยน และเวลาชำระบัญชีอาจกระทบยอดที่เรียกคืนได้
หลักกฎหมาย
หน้านี้สรุปนโยบายการดำเนินงานช่วงเริ่มต้นของ Seoulve สิทธิผู้บริโภคที่ไม่อาจสละตามกฎหมายยังคงมีผล
ทางเลือกเมื่อซื้อสินค้าบางรายการไม่ได้
ตอนยอมรับใบเสนอราคา คุณเลือกซื้อเฉพาะสินค้าที่ซื้อได้และรับเงินคืนส่วนที่เหลือ พร้อมทำเครื่องหมายรายการจำเป็นได้ หากซื้อรายการจำเป็นตามเงื่อนไขที่ตกลงไม่ได้ เราจะพักเฉพาะสินค้าของร้านนั้นและสอบถามคุณ ร้านอื่นยังดำเนินการต่อได้ เราไม่ซื้อสินค้าทดแทนโดยไม่ได้รับความยินยอม เงินที่ยังไม่ได้ใช้และค่าบริการที่ยังไม่เกิดขึ้น รวม 1 ดอลลาร์ต่อรายการสินค้าเฉพาะที่ถูกนำออก สามารถคืนได้
ช่วงเวลาจัดการคืนเงิน
การยกเลิก การปฏิเสธคำขอ หรือกรณีซื้อสินค้าไม่ได้เลยจะเข้าสู่การตรวจสอบคืนเงินทันที ส่วนต่างจากราคาสินค้าลดลงหรือรายการที่นำออกบางส่วนจะรวมเมื่อทราบผลการซื้อ ไม่ต้องรอรับสินค้าที่โรงแรมหรือปิดคำสั่งซื้อ การเปลี่ยนแปลงภายหลังคิดเฉพาะส่วนต่างใหม่ ไม่คืนซ้ำ ทีมงานยืนยันการโอนเงินจริง
ขั้นตอนถัดไป
ตรวจสอบก่อนชำระค่าสินค้า
ส่งลิงก์สินค้าและวันเข้าพัก เพื่อให้ Seoulve ตรวจสอบเวลาก่อนชำระค่าสินค้า