Privasi

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk pesanan.

Seoulve menggunakan data wisatawan dan masa menginap hanya sejauh diperlukan untuk meninjau permintaan, menyiapkan penawaran, mengatur pengambilan di hotel, dan mendukung pesanan.

01

Operator Seoulve

Seoulve dioperasikan oleh 딥노드 (Deep node). Perwakilan: 오한울. Nomor registrasi usaha: 194-53-01159. Pertanyaan dukungan dan privasi: support@seoulve.com.

02

Data untuk meninjau dan menjalankan pesanan

Kami dapat menggunakan email, tautan dan opsi produk, detail hotel dan masa menginap, catatan pembayaran, refund, pembelian, pengiriman, dukungan, serta data atribusi terbatas yang diperlukan untuk layanan.

03

Jangan kirim data sensitif yang tidak diperlukan

Jangan masukkan nomor paspor, detail lengkap kartu atau bank, data kesehatan, foto identitas, atau informasi lain yang tidak diperlukan dalam catatan atau dukungan.

04

Batas akses

Akses hanya diberikan kepada pihak yang perlu menjalankan pesanan, membantu pelanggan, menangani masalah, atau memelihara layanan. Data mentah tidak dibagikan kepada mitra non-operasional tanpa persetujuan atau anonimisasi.

05

Pembagian data untuk koordinasi hotel

Kami hanya membagikan nama tamu, tanggal menginap, nomor reservasi jika ada, nomor pesanan, label, dan petunjuk pengiriman yang diperlukan hotel untuk menerima paket.

06

Tautan privat

Halaman penawaran, status, dukungan, dan layanan privat diberi noindex. Halaman pesanan menggunakan token aman, bukan URL publik di hasil pencarian.

07

Batas analitik

Email, nama reservasi, nomor reservasi, data hotel, pembayaran, dan catatan berisi data pribadi tidak dikirim ke analitik sisi klien. Data atribusi terbatas, teragregasi, atau dianonimkan dapat digunakan untuk meningkatkan layanan.

08

Pengukuran iklan

Seoulve dapat menggunakan Google Ads pada sejumlah halaman informasi publik untuk memahami kunjungan dari pencarian berbayar dan mencatat konversi setelah pengiriman permintaan terverifikasi. Peristiwa ini tidak memuat email, nama hotel, nama reservasi, nomor reservasi, tautan produk, detail pembayaran, atau catatan dukungan. Seoulve saat ini tidak menggunakan GA4, Meta Pixel, CAPI, pemasaran ulang, enhanced conversions, atau personalisasi iklan dari data situs Seoulve.

09

Usia dan persetujuan anak

Seoulve ditujukan bagi wisatawan dewasa atau pengguna yang didampingi orang tua, wali, atau orang dewasa berwenang. Data anak tanpa persetujuan yang sesuai akan ditinjau dan dihapus atau dibatasi bila diwajibkan.

10

Pemrosesan lintas negara

Penyedia hosting, basis data, pemantauan kesalahan, email, dan pembayaran dapat memproses data di luar Korea. Seoulve hanya membagikan data yang diperlukan untuk tiap layanan.

11

Masa penyimpanan

Data yang dapat diidentifikasi disimpan hanya selama diperlukan untuk pesanan, catatan hukum, pencegahan penipuan, dukungan, sengketa, refund, akuntansi, atau permintaan privasi. Penghapusan dapat dibatasi selama perkara terkait masih terbuka.

12

Kontak privasi

Penanggung jawab perlindungan data pribadi: 오한울. Kontak: support@seoulve.com, +82 507-1321-3424.

13

Layanan pesanan berbantuan sistem

Seoulve menggunakan sistem otomatis dan AI untuk menyiapkan pembaruan pesanan dan balasan dukungan. Anda dapat membalas untuk menghubungi tim kami. Pembayaran, pembelian, dan pengembalian dana tetap mengikuti pemeriksaan serta persetujuan manusia; balasan yang dihasilkan tidak mengizinkan penagihan atau pengembalian dana.

Analitik artikel (opsional)

Dengan izin Anda, Seoulve mengukur kunjungan artikel, perkiraan waktu aktif, kedalaman membaca, penggunaan video, dan tindakan berikutnya. ID sesi dan perjalanan yang disamarkan dapat menghubungkan kunjungan dengan tautan produk tersimpan dan deposit terkonfirmasi, sehingga datanya tidak sepenuhnya anonim. Catatan rinci disimpan 35 hari; agregat harian tanpa ID tersebut disimpan 90 hari. Sumber pencarian atau layanan AI terkadang dapat dikenali, tetapi kata pencarian dan prompt Anda tidak diketahui. Menolak atau menarik izin tidak memengaruhi pesanan. Kami menghormati Do Not Track dan Global Privacy Control.

Langkah berikutnya

Cek sebelum pembayaran produk.

Kirim link produk dan tanggal menginap agar Seoulve mengecek waktu sebelum pembayaran produk.