対応できない商品

Seoulveが安全に取り扱えない商品。

商品、日程、配送業者、ホテル、または安全面の条件に問題がある場合、依頼を保留またはお断りすることがあります。

01

現在対応していないもの

法令、安全性、ホテル、配送、購入手続きにリスクがある商品はお断りすることがあります。

  • 酒類、たばこ、危険物、規制品、年齢制限のある商品
  • 転売品、中古品、限定販売、イベント商品、受注生産品
  • 冷蔵・冷凍品、壊れやすい商品、大型品、高額品(個別承認がある場合を除く)
  • チェックアウト前の到着が現実的に見込めない注文
02

個別確認の対象

不明なストア、選択内容が不明確な商品、ホテル規定が確認できない場合、宿泊日程が短い場合は、商品代金の支払い前に個別確認します。

03

対応できないと判断した場合

購入前に対応できないと判断した場合、確認用デポジットは承認済みの手順に沿って返金します。

04

公開サービスでの対応範囲

リンクは幅広く受け付けますが、実際の対応範囲は限定しています。一般的なストアの安全性が高い商品とホテル受け取りを優先し、Airbnbや個人住所への配送、当日・翌日の緊急依頼、紛争リスクが高い商品、転売・限定販売品、ホテル条件が不明な依頼は、リンクを送信できてもお断りする場合があります。

次のステップ

渡韓前に、ホテルで受け取れるか確認します。

商品リンクとホテル日程を送ると、Seoulveが商品代金の支払い前に進められるかと見積もりを確認します。