特定商取引法に基づく表記

このページは、日本語でSeoulveのご利用をご検討いただくお客様向けに、事業者情報と 見積もり・支払い・キャンセル条件を確認しやすく整理したものです。 詳細な条件は利用規約、プライバシーポリシー、返金ポリシーもあわせてご確認ください。

販売事業者

ディープノード (Deep node)

サービス名

Seoulve

代表者氏名

オ・ハンウル (hanwool)

所在地

大韓民国 京畿道 金浦市 古村邑 上美1路 7, 205棟 605号 / 경기도 김포시 고촌읍 상미1로 7, 205동 605호

事業者所在国

Seoulveは大韓民国に所在する海外事業者です。日本国内には事務所を持ちません。

電話番号

+82 507-1321-3424

メールアドレス

support@seoulve.com

連絡窓口・受付時間

受付フォームは24時間送信できます。有人返信・注文処理は原則 KST 09:00-18:00（韓国の祝日・運営都合を除く）です。

事業者登録番号（韓国）

194-53-01159

通信販売業 届出番号（韓国）

2026-경기김포-3829

販売価格

商品代金、韓国内配送費、サービス手数料、返金可能な確認用デポジットを見積もり時に表示します。

送料・韓国内配送費

韓国内配送費は商品・配送方法・ホテル所在地により異なるため、商品代金とは分けて見積もりに記載します。ホテル側の保管・受け取り費用がある場合も分けて案内します。

商品代金以外の必要料金

決済手数料、為替レート変動、ホテル側の保管・受け取り費用、再配送費用などが発生する場合があります。該当する場合は送料・配送費とは分けて、見積もりまたは個別案内で確認します。

支払い方法

見積もり承認後、Seoulveが案内する決済リンクまたは送金方法でお支払いください。利用可能なカードブランド・送金方法は決済画面でご確認ください。

支払い時期

Seoulveが商品、配送日、ホテル受け取り条件を確認し、見積もりを送付した後にお支払いいただきます。

引渡時期

商品購入後、韓国内配送およびホテル受け取り条件に従って、対象ホテルでのお受け取りを案内します。具体的な予定日は見積もりまたは注文ステータスで確認できます。

キャンセル・返金

商品購入前であれば原則返金可能です。購入後は商品の性質、配送状況、ホテル側の受け取り条件、返金できる範囲により個別確認となります。

クーリング・オフについて

通信販売には、訪問販売等と同じクーリング・オフ制度はありません。取消・返金条件は本ページおよび返金ポリシーに従います。商品購入前のキャンセルは原則返金可能です。

申込みの有効期限

見積もり、決済リンク、在庫、配送予定日は変動します。有効期限がある場合は見積もり時に案内します。

お引き受けが難しい場合

大型品、冷蔵・冷凍、危険物、本人確認が必要な商品、到着が間に合わない商品、ホテル側が受け取り不可の商品はお引き受けが難しい場合があります。

動作環境

本サービスはWebブラウザで利用できます。最新版のChrome、Safari、Edge、Firefoxを推奨します。

個人情報の取扱い

注文処理、見積もり、決済案内、商品購入、ホテル受け取り調整、お問い合わせ対応のために利用します。必要な範囲で決済事業者、配送事業者、ホテル、メール送信事業者に共有する場合があります。詳細はプライバシーポリシー（英語）をご確認ください。

準拠法・管轄

準拠法は大韓民国法とします。紛争が生じた場合は、法令上認められる範囲で韓国の管轄裁判所を第一の協議先とします。