Khách sạn Hàn Quốc có nhận gói hàng trước khi check-in không?+
Một số khách sạn có thể nhận hàng mua trực tuyến, nhưng hãy xin khách sạn đồng ý trước. Xác nhận tên đặt phòng, địa chỉ giao bằng tiếng Hàn, giới hạn lưu giữ và ngày dự kiến đến có phù hợp thời gian lưu trú không. Seoulve kiểm tra các điều kiện trước khi thanh toán sản phẩm; không bảo đảm khách sạn chấp nhận hay việc nhận hàng.
Nếu không kịp trước checkout thì sao?+
Seoulve dừng hoặc hỏi phương án khác trước khi thanh toán tiền hàng.
Tôi cần cung cấp thông tin khách sạn nào?+
Tên khách sạn, thành phố, tên người đặt phòng, ngày check-in, checkout và mã đặt phòng nếu có.
Seoulve có bảo đảm giao đến khách sạn không?+
Không. Seoulve chỉ gửi báo giá khi cửa hàng, thời gian và điều kiện nhận của khách sạn có vẻ khả thi.
Nếu ngày giao dự kiến sau khi trả phòng thì sao?+
Đừng mặc định vẫn nhận được tại khách sạn đó. Trước khi mua, hỏi người bán và khách sạn về phương án khác có thể thực hiện. Nếu đã đặt, liên hệ sớm; việc giữ hàng, chuyển tiếp hoặc hủy không tự diễn ra. Seoulve có thể tạm dừng hoặc từ chối yêu cầu không an toàn trước khi thanh toán tiền hàng. Chỉ nhận đơn Seoulve sau thông báo hàng đã sẵn sàng.